Активация и восстановление программной лицензии платформы 1С

Активация лицензии

Для активации лицензии выполним следующие действия:

1. Запустим программу 1С в режиме «1С:Предприятие» или «Конфигуратор»:



Если лицензия ещё не получена, выйдет сообщение:



Нажимаем «Да».

Примечание: если лицензия на компьютере ранее уже была получена и требуется получить на этот же компьютер другие лицензии, нужно зайти в «Конфигуратор» в меню «Сервис – Получение лицензии».
2. Появится окно для получения лицензии:



Нажимаем «Получить лицензию».

3. Вводим регистрационный номер программы и пин-код и нажимаем «Далее»:



4. Выбираем операцию «Первый запуск» и нажимаем «Далее»:



Первый запуск – используется, если лицензия по данному регистрационному номеру продукта еще не была получена.

Восстановление – используется, если по какой-либо причине «1С:Предприятие» не запускается: файл лицензии был удален, система устанавливается на новый или измененный компьютер, была изменена операционная система и т. д.

5. Вводим сведения о владельце лицензии:



Важно: сведения о владельце лицензии нужно обязательно сохранить на компьютере по кнопке «Сохранить данные». Эти данные могут потребоваться при восстановлении лицензии. При этом проверяется каждый введенный символ.

Если данные потерялись, нужно отправить запрос в фирму «1С» на почту lic@1c.ru, указав регистрационный номер программы и название организации.

Нажимаем «Далее». В результате лицензия будет получена автоматически, если есть доступ в Интернет.

Если автоматическое получение лицензии отключено или недоступно, то после ввода данных о владельце лицензии на следующем шаге следует выбрать способ получения лицензии:

Восстановление лицензии

Операция «Восстановление лицензии» может потребоваться, если 1С не находит лицензию.

Для восстановления лицензии выполним следующие действия:

1. В окне для получения лицензии выберем пункт «Восстановление»:



2. Откроется окно для ввода пин-кода:



Если ключевые параметры компьютера не менялись, нужно установить соответствующий флажок.

Если ключевые параметры компьютера были изменены, флажок нужно снять и ввести резервный (неиспользованный) пин-код.

Нажимаем «Далее».

3. Вводим сведения о владельце лицензии. Должны быть указаны те же сведения (с точностью до символа), которые были введены при получении лицензии:



Если введены ошибочные данные, лицензия не выдается.

Обратите внимание на способ получения лицензии при восстановлении. Если утраченную лицензию получали по телефону, то и восстановить эту лицензию можно только по телефону. Если лицензию получали автоматически или на электронном носителе (через файл), то и восстановить лицензию можно автоматически или на электронном носителе.

Ключевые параметры компьютера

Имеются определенные параметры компьютера, которые влияют на лицензию. Если меняется хотя бы один из параметров, лицензию нужно получать заново. В этом случае используется операция «Восстановление лицензии» с вводом резервного пин-кода.

Список ключевых параметров:

• наименование операционной системы;
• версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;
• серийный номер операционной системы (только в случае ОС MS Windows);
• дата установки операционной системы (только в случае ОС MS Windows);
• сетевое имя компьютера;
• модель материнской платы;
• объем оперативной памяти;
• тип и версия BIOS;
• список процессоров и их параметры;
• список сетевых адаптеров и их MAC-адреса;
• список жестких дисков и их параметры.

Получение дополнительного пин-кода

Если вы израсходовали все пин-коды из комплекта поставки, вы можете обратиться в Центр лицензирования за получением дополнительных пин-кодов. Для этого отправьте письмо по адресу lic@1c.ru, тема – «Запрос дополнительного пин-кода». В письме укажите:

• регистрационный номер продукта,
• наименование организации,
• действующий пин-код, взамен которого выдается новый,
• причину получения нового пин-кода.

В ответном письме Центр лицензирования может предложить прислать файл запроса на получение лицензии.

Для формирования файла запроса:

1. Запустите программу в режиме «Конфигуратор».
2. Зайдите в меню «Сервис – Получение лицензии».
3. Выберите способ получения лицензии «На электронном носителе (через файл)» и сформируйте файл запроса, используя активный пин-код. Этот файл нужно будет прикрепить к письму в Центр лицензирования о получении дополнительного пин-кода.

В Центре лицензирования будут проанализированы параметры получения всех лицензий по пин-кодам из указанного вами комплекта поставки, и, если не будет выявлено нарушений Лицензионного соглашения, вам будет выслан по электронной почте дополнительный пин-код.