Битрикс24: Ваш бизнес в одном месте!

Лидогенерация

Привлекайте потенциальных клиентов с помощью настраиваемых веб-форм и автоматически добавляйте их в свою онлайн-систему CRM, совершайте звонки напрямую из CRM.

История каждой сделки

• Когда и откуда пришёл клиент?
• Какие вопросы он задавал?
• Что ему отвечал менеджер?
• Выставили ли клиенту счёт?

Ответы на эти вопросы есть в карточке CRM для каждой сделки.

Автоматизация бизнеса

Используйте инструменты автоматизации бизнес-процессов для индивидуальной автоматизации рабочих процессов и воронок продаж, выставляйте счета и коммерческие предложения прямо в CRM.

Проекты

Связывайте смежные, пересекающиеся задачи в проекты. В проект уже входят все надлежащие и востребованные инструменты: задачи, календарь, диск, чат, фотогалерея, база знаний.

Постановка задач и управление ими

Поставьте задачу и будьте в курсе хода ее выполнения. Назначайте ответственных, наблюдателей, ставьте и корректируйте сроки. Прикрепляйте файлы для работы и составьте чек-листы.

Контроль выполнения задач

Телефония

Разные варианты подключения телефонии - аренда телефонного номера, подключение собственного номера или своей АТС. Провайдеры, которых поддерживает - «Казтехносвязь» и EURASIAN TELECOM.

Открытые линии

Минутное подключение цифровых каналов связи социальных сетей - Facebook, Instagram, Яндекс.Чат и других. Общайтесь с клиентами и ведите продажи в привычной для них среде. Сообщения из чатов соцсетей вы увидите в Битрикс24. В crm автоматически сгенерируется сделка и сохранится вся история сообщений.

• Бесплатный чат на сайте
• Официальная интеграция Instagram
• Виртуальный WhatsApp

Работа в онлайн пространстве.

Информация

Новости, обновления, объявления, лайки/реакции, значки признательности и многое другое.

Чат и видеоконференции

Удаленно или нет, у ваших сотрудников всегда будет широкий выбор средств связи — чаты, голосовые вызовы, видеозвонки и конференции.

Опрос сотрудников

Опросы — это быстрый и простой способ узнать мнение вашей команды. Это весело, увлекательно и очень полезно.

Управление и контроль персонала

Часы онлайн

Кнопка запуска/остановки/паузы рабочего дня, все рабочие часы сотрудников сохраняются.

Отчеты

Сотрудники могут составлять отчеты о затраченном времени и о проделанных задачах

Автоматизация рабочего процесса

Стандартные процессы, такие как запросы на отпуск или отчеты о расходах, могут быть автоматизированы.